Nokia startet mit MIKA den ersten digitalen Assistenten für Telekommunikationsnetzbetreiber
Digitale Sprachassistenten
Begriffe wie Augmented Intelligence und Automated Learning als Zugang zu Best Practice stehen dabei im Vordergrund von MIKA. Dabei geht es um den Mitarbeiter-Zugang zu Tools, Dokumenten, Empfehlungen und Datenquellen wie der Nokia AVA Knowledge Library.
Der Zugang zur Wissensdatenbank MIKA erfolgt für die Ingenieure über Web Interface und mobile Agent. Angetrieben wird der digitale Assistent von der AVA Plattform von Nokia.
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