Cloud-Software: IBM und Salesforce stärken strategische Zusammenarbeit
IBM avanciert zum bevorzugten Cloud-Serviceanbieter bei Salesforce.com
Die beiden Firmen wollen ihre Lösungen weiter miteinander verknüpfen. So sollen die IBM Cloud und Watson-Services mit Salesforce Quip und der Salesforce Service Cloud Einstein stärker miteinander verzahnt werden, wodurch Firmen künftig Kunden noch leichter anbinden und entsprechende Daten effektiver analysieren können.
Durch den Ausbau der Kooperation wird IBM zum bevorzugten Cloud-Serviceanbieter bei Salesforce.com avancieren. Salesforce.com wird im Gegenzug künftig die bevorzugte Kunden-Management-Plattform für den Vertrieb und den Service bei IBM sein.
Durch die erweiterte Partnerschaft mit Salesforce.com sollen Kunden die Leistungsfähigkeit von IBM Watson und Salesforce Einstein nutzen können, um bessere Business-Entscheidungen zu treffen, so IBM-Chefin Ginni Rometty.
IBM hofft auf weitere Marktanteile in der Cloud, denn im Infrastruktur-Bereich dominieren derzeit die beiden Anbieter Amazon Web Services (AWS) und Microsoft Azure. Auch Google hat große Ambitionen in diesem Geschäft mit seiner Google Cloud Platform.
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