Salesforce: SAP-Kontrahent kauft israelisches KI-Startup Bonobo
Customer Relationship Management (CRM) - Software
Das US-amerikanische Softwareunternehmen Salesforce.com Inc. erwirbt Bonobo, ein Startup, das sich mit künstlicher Intelligenz im Bereich Kunden-Kommunikation beschäftigt.
Die Bonobo Technologies Ltd. hat ihren Unternehmenssitz in Tel Aviv und wurde im Jahr 2017 von Barak Goldstein, Efrat Rapoport, Idan Tsitiat und Ohad Hen gegründet.
Bonobo entwickelt mit rund 20 Mitarbeitern Tools, die Kundendaten mit Hilfe von KI-basierten Algorithmen aus Chats, E-Mail, Sprache und Videos analysieren und auswerten können.
Über den Kaufpreis für das israelische Unternehmen Bonobo haben beide Parteien Stillschweigen vereinbart. Investoren in Bonobo sind unter anderem Capri Ventures und G20 Ventures.
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