Studie: Was Nutzer von Handys erwarten

EL SEGUNDO - Statt immer neuerer, sensationeller Features, wünscht sich der Kunde inzwischen ein Mobiltelefon, welches technisch aufgefeilt ist. Zu diesem Ergebnis kommen jedenfalls die Marktforscher von iSuppli.

iSuppli ging der Frage nach, welche Features sich der US-Kunde in seinem Mobiltelefon wünscht. Schließlich sei das die Frage, mit der sich Markenhersteller und Service-Provider unablässig beschäftigten und für deren Beantwortung jährlich Unsummen ausgegeben würden.

Die Forscher von iSuppli wähnen sich, den heiligen Gral in den Händen zu halten, schließlich hätten sie die Antworten auf die Fragen aller Fragen: Wie schnell wird sich UMTS auf dem US-Markt verbreiten, wie gut verkaufen sich Smart Phones, welches Mobiltelefon wird von wem wieso gekauft und in welchen Bereichen sollten Service-Provider und Hersteller kooperieren und wo sollten sie lieber um Kunden kämpfen?