Salesforce.com ruft mit Desk.com neuen Support-Dienst ins Leben

Dienstag, 31. Januar 2012 10:28
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SAN FRANCISCO (IT-Times) - Der Kunden-Management- und Cloud-Spezialist Salesforce.com hat mit Desk.com einen neuen Cloud-basierten Support-Service für Kunden gestartet.

Kunden können über Desk.com via Emails, Telefon und soziale Anwendungen (Facebook, Twitter) direkt in Kontakt mit seinem Service- oder Support-Mitarbeiter treten. Salesforce.com kann zur Markteinführung bereits tausende schnell wachsende Firmen wie Bonobos, Klout und Spotify als Kunden für Desk.com begrüßen. Die Nutzung von Desk.com kostet monatlich 49 US-Dollar.

Meldung gespeichert unter: Salesforce.com

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