Outsourcing: Fast alle Unternehmen kaufen IT-Leistungen extern ein

Die Umfrageergebnisse stammen aus dem Bitkom Digital Office Index 2016. Er zeigt den aktuellen Stand und die Effekte der Digitalisierung deutscher Unternehmen. Weitere Informationen zu den Ergebnissen der Befragung finden sie unter www.bitkom.org/doi.

Zur Methodik: Die Angaben basieren auf einer repräsentativen Umfrage, die Bitkom Research im Auftrag des Digitalverbands Bitkom durchgeführt hat. Dabei wurden Geschäftsführer, Vorstandsmitglieder und IT-Leiter von 1.108 Unternehmen aller Branchen mit einer Größe ab 20 Mitarbeitern in Deutschland befragt. Die Fragestellung lautete: „Hat Ihr Unternehmen IT-Leistungen an einen externen Dienstleister ausgelagert?“. Die Antwortmöglichkeiten waren: „Ja“, „Nein“ und „Weiß nicht/keine Angabe“.