Kaizen: Der Weg ist das Ziel - Was sich hinter dem kontinuierlichen Optimierungsprozess in Unternehmen verbirgt

Management-Methoden

Management - Optimierung - Prozessmanagement - Kaizen

Begriff und Bedeutung

Das aus dem Japanischen stammende Wort Kaizen setzt sich aus den beiden Wörtern "Kai" und "Zen" zusammen. Ins Deutsche übersetzt werden können die Begriffe mit "Veränderung" und "zum Besseren". Die Inhalte zu einer Methode konsolidiert wurden sie von Masaaki Imai aus Tokio.

Eine Revolution der internen Philosophie vieler Unternehmen

Anwendung findet Kaizen bereits seit der ersten Hälfte des 20. Jahrhunderts. Grundlegend geht es um die nicht endende Optimierung von Arbeitsprozessen, organisatorischen Abläufen und des persönlichen Arbeitsplatzes.

Arbeitsschritte, die Fehler zur Folge haben, sollen so ausgemerzt bzw. durch Prävention vermieden werden.

Es geht auch um die persönliche Einstellung der Mitarbeiter zum Arbeitgeber. Um eine starke Loyalität und Verbindlichkeit gegenüber internen Abläufen, angebotenem Dienstleistungen oder Produkten. Es solle kein Tag vergehen, der keine Optimierung mit sich gebracht hat. So beschreibt der Erfinder die Botschaft dieser Denkweise.

Schon im Alltag kann Kaizen von jedem Einzelnen für sich selbst einfach umgesetzt werden. Es beginnt bereits damit, dass alles Unnötige vom Arbeitsplatz entfernt wird. Der Rest wird mit Bedacht geordnet und entsprechend abgelegt. Der nun gegenwärtige Zustand ist genauso zu erhalten.