Dell wird sich neu erfinden müssen

Immerhin - seit 2007/2008 steigt der Umsatz im Segment Services kontinuierlich. Im Geschäftsjahr 2010/2011 betrug er 7,67 Mrd. US-Dollar. Das entspricht jedoch gerade einmal einem Umsatzanteil von 12,5 Prozent am Konzernumsatz. Zum Vergleich: Das umsatzstärkste Segment Mobility - hier werden Notebooks und mobile Workstations zusammen gefasst - hatte in 2010/2011 einen Umsatzanteil von 31,9 Prozent. Von solchen Sphären ist der Bereich Service von Dell da noch weit entfernt. (erw/rem)