Zusammenarbeit zwischen Telekom und Wettbewerbern bei IP-Migration

Ab 2016 wurden zudem technische Lösungen für Kunden mit einem reinen Sprachanschluss in Betrieb genommen, um die Signale der analogen oder ISDN-Telefonie in die All-IP-Welt zu übersetzen. Ein Großteil der Verbraucher, die bisher und auch zukünftig einen reinen Sprachanschluss nutzen möchten, wird weder aktiv umgestellt noch gekündigt. 

Sinkende Beschwerdezahlen bei der Bundesnetzagentur

Die Ergebnisse der Dialogrunde tragen zur erhöhten Akzeptanz der IP-Umstellung bei. Das zeigen auch die seit 2015 sinkenden Beschwerdezahlen bei der Bundesnetzagentur zur IP-Umstellung. Die Bundesnetzagentur beobachtet, den Umstellungsprozess bis zum Abschluss mit unverändert hoher Aufmerksamkeit. Die mit den Umstellungsmaßnahmen verbundenen Auswirkungen für die Kundinnen und Kunden sind so gering wie möglich zu halten.

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