SAP: 8-Milliarden-Dollar Akquisition von Qualtrics soll CRM und Data Analytics Business stärken

In den USA übernahm man im September letzten Jahres den Customer Identity und Access Management-Spezialisten Gigya und ein Jahr zuvor Altiscale, einen Anbieter von Big-Data-as-a-Service Software.

Mit den jüngsten Zukäufen dringt SAP verstärkt in das schnell wachsende Segment Customer Relationship Management (CRM) und Datenanalyse vor, ein Feld, das vom US-Wettbewerber salesforce.com Inc. kontrolliert wird.

Im Vergleich zum Kerngeschäft ERP von SAP wächst das CRM-Segment deutlich schneller. Nach Bekanntgabe der Übernahme fallen die Aktien von SAP im Handel um mehr als fünf Prozent.

Mit einem Umsatzmultipel von rund 20 Prozent für dieses Jahr halten Investoren die Übernahme von Qualtrics für vergleichsweise teuer. Qualtrics International Inc. hatte bereits den Börsengang via IPO geplant.

Investoren sind unter anderem auch General Electric Co., JetBlue Airways Corp. und Microsoft Corp. Im Jahr 2017 lag die Unternehmensbewertung von Qualtrics nach einer Finanzierungsrunde noch bei 2,5 Mrd. US-Dollar.

Es ist zugleich mit die größte Übernahme von SAP in der Unternehmensgeschichte. Im Jahr 2014 hatten die Walldorfer bereits 8,3 Mrd. US-Dollar für die Akquisition von Concur Technologies Inc. in die Hand genommen. (lim/rem)