Payback: Was hinter dem Bonussystem mit Coupons, Aktionen & Gutscheinen eigentlich steckt

Die Gebühren, die Partner-Unternehmen an Payback zu entrichten haben, sind schlussendlich geringer als der Umsatz- und Gewinnzuwachs durch den Werbeeffekt.

Payback Online-Shop

Der Online-Shop von Payback dient zum Einlösen der gesammelten Punkte. Üblicherweise kosten die Prämien eine gewisse Summe an Prämienpunkten plus einen Geldbetrag.

In Summe wird ein günstiges Angebot suggeriert, doch deutlich hochwertige Produkte verlangen nach einem Mindestpunktestand. Das bedeutet, dass dieses Niveau zunächst einmal durch Käufe angesammelt werden muss.

Die Prämieneinlösung befeuert dadurch zum einen den primären Kauf (durch den die Prämienpunkte gesammelt werden), aber zum anderen auch den sekundären Kauf, nämlich den Einkauf im Online-Shop und damit einen weiteren Umsatz für die Payback-Partner.

Fazit

Payback finanziert sich durch Gebühren der verbundenen Unternehmen und bietet ihnen dafür einen Werbeeffekt. Das Rabattsystem lässt sich sowohl für eine zielgruppengerechtere Werbung als auch als Kundenbindungssystem nutzen.

Der Kunde selbst profitiert zunächst auch durch den Spareffekt und die günstigen Prämien, ist aber letztendlich Teil der Marketingstrategie der verbundenen Unternehmen.

Die Partnerunternehmen erfahren durch Payback eine Steigerung ihres Umsatzes und refinanzieren so die Ausgaben für das Payback-Programm. Eine klassische Win-Win Situation.