NorCom mit ersten Details zum BAW-Projekt

Im Rahmen des Projektes solle ein Workflow-Tool für IT-Service-Management bei insgesamt 23 Behörden eingeführt werden. Zunächst soll dazu ein passendes Software-System entwickelt werden, welches in einer ersten Phase bei sechs der 23 Behörden angewendet werde. Sobald die Politisierung positiv verlaufen sei, sollen die übrigen 17 Behörden angeschlossen werden. In einer dritten Phase werde man schließlich mit der Software-Pflege und Support-Dienstleistungen beginnen. (maw/rem)