Broadbase meldet Übernahme

Das Unternehmen Servicesoft betreut über 180 Kunden. Durch die Übernahme von Servicesoft wird Broadbase in der Lage sein, eine komplette Suite an e-CRM-Lösungen anzubieten. E-CRM-Lösungen (Electronic Customer-Realtion-Management) ermöglichen die Betreuung von Kunden über das Internet.

Der CEO von Broadbase sagte während einer Analystenkonferenz, daß die Übernahme das Wachstum von Broadbase positiv beeinflussen werde.

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