Facebook schluckt israelisches Chatbot-Startup Servicefriend
Chatbots
Via WhatsApp und Facebook Messenger will das Calibra Team einen 24/7 Support sicherstellen. Servicefriend soll durch Automatisierung mit Bots dazu beitragen, den Kundenservice zu verbessern.
Über finanzielle Details zum Kaufpreis für Servicefriend wurde von beiden Parteien unterdessen Stillschweigen vereinbart. (ame/rem)
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