Telefónica präsentiert digitalen Assistenten Aura: Vernetzung mit Facebook Messenger, Google Assistant und Microsoft Cortana

Auras Ziel ist es, das Komplexe für die Kunden zu vereinfachen. So soll es in einigen Fällen möglich sein, über mehrere Kanäle in Echtzeit mit dem Netzwerk kommunizieren zu können. Dafür wird Aura auch über eigene Kanäle verfügen.

In Deutschland und Chile soll der Dienst von Beginn an aber auch in den Facebook Messenger integriert werden. In naher Zukunft soll dann auch die Integration in Googles Assistant und 2019 dann in Microsofts Cortana erfolgen.

In Sachen Datenschutz setzt Aura dabei auf einen persönlichen Datenspeicher, der Kunden eine volle Kontrolle über die Verwendung der eigenen persönlichen Daten geben soll.

Im Rahmen dieser Bemühungen arbeitet Telefónica zusammen mit der Deutschen Telekom, KPN und Orange an der Data Portability Cooperation. Diese soll der Grundstein für ein neues globales Ökosystem für die Datenübertragbarkeit sein. (ame/rem)