DocuSign: Umsatzwachstum schwächelt, Margen unter Druck
SAN FRANCISCO, Kalifornien (IT-Times) - DocuSign hat seine Ergebnisse für das vierte Quartal 2023 veröffentlicht und verzeichnete erneut ein einstelliges Umsatzwachstum.
DocuSign ist ein US-amerikanisches Software-Unternehmen. Es stellt hauptsächlich Technologien für elektronische Signaturen und digitale Verträge bereit.
DocuSign wurde im Jahr 2003 von Court Lorenzini, Eric Ranft und Tom Gonser gegründet und übernahm dabei Technologien von einem früheren Unternehmen namens DocuTouch.
Ab 2005 wurden die Signatur-Lösungen von DocuSign verbreitet genutzt, zunächst primär in der Immobilienbranche. Es folgten mehrere Übernahmen und im April 2018 der Börsengang an der US-Computerbörse Nasdaq.
Der Hauptsitz von DocuSign befindet sich in der kalifornischen Metropole San Francisco. Niederlassungen betreibt das Unternehmen in weiteren Städten der USA sowie in Lateinamerika, Nordafrika, Europa, Asien und Australien. Einen deutschen Standort gibt es in Frankfurt am Main.
DocuSign bietet Cloud-Softwarewerkzeuge an, die eine sichere elektronische Signatur von Dokumenten ermöglichen und den Umgang mit digitalen Verträgen erleichtern.
Neben einem Komplettpaket können Komponenten der Plattform einzeln gebucht werden. Für gängige ERP-, Cloud- und Office-Lösungen werden Anbindungen bereitgestellt.
Das Kernprodukt eSignature ist ein Werkzeug zum Signieren und Senden von elektronischen Verträgen. Die Software unterstützt auch Mobilgeräte, bietet eine Funktion zur Erstellung wiederverwendbarer Vorlagen und ermöglicht jederzeit die Überprüfung des Status der Unterzeichnungsprozesse.
Die Lösung DocuSign CLM widmet sich dem Contract Lifecycle Management. Die Funktionen umfassen Werkzeuge für die Verhandlung und Erstellung von Verträgen sowie deren Speicherung in einem zentralen Repository, dazu kommt eine Klauselbibliothek. Es können verschiedene Workflows erstellt werden, etwa für die Genehmigung der Vertragsinhalte.
DocuSign Insight analysiert elektronische Verträge mit Methoden der künstlichen Intelligenz (KI). Weitere Werkzeuge ermöglichen beispielsweise die Kombination von Signaturen mit Zahlungsvorgängen, die Identifikation von Unterzeichnern sowie die Nutzung von Blockchains. Dazu kommen Spezialanwendungen für verschiedene Branchen, hauptsächlich für den Immobiliensektor.
Die Softwareplattform von DocuSign wird unter anderem von zahlreichen der weltgrößten Technologie-, Pharma- und Finanzunternehmen genutzt. Bekannte Kunden sind beispielsweise Unilever, Facebook, die Deutsche Telekom, die Bank Santander und Boehringer Ingelheim.
DocuSign kooperiert mit mehreren Software-Anbietern, mit denen Integrationen bereitgestellt werden. Zu nennen sind Salesforce, Microsoft, Google, Oracle, Coupa Software und SAP. Bekannte weitere Partner sind die Zertifizierungsstelle GlobalSign und das IT-Beratungsunternehmen Accenture.
Zu den Wettbewerbern zählen Spezialisten für elektronische Signaturtechnologien wie PandaDoc, SignEasy und SignRequest. Auch einige breiter aufgestellte Unternehmen wie Dropbox, Adobe und Citrix bieten alternative Lösungen an.
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SAN FRANCISCO (IT-Times) - Die E-Signatur- und Dokumenten-Management-Plattform DocuSign hat ihre Ergebnisse für das vierte Quartal des Geschäftsjahres 2022 veröffentlicht und erneut ein langsameres Umsatzwachstum vorgelegt.
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