Digitalisierung: Volksbank mit 3D-Druckern und VR-Headsets gegen den Kundeschwund
Volksbank
Um die Mitarbeiter in Sachen Digitalisierung zu schulen, hat die Volksbank eG einen 3D-Drucker in das Foyer ihrer Zentrale gestellt. Damit will die Bank sicher stellen, ihre Kunden halten zu können, obwohl einige Filialen geschlossen wurden.
So habe sich die Anzahl der der Filialen in den letzten zehn Jahren von 45 auf 37 verkleinert, nur 26 dieser Ableger sind mit Mitarbeitern besetzt. Um die Beziehung zwischen Bank und Kunden dennoch zu stärken, sollen die Volksbank-Mitarbeiter in Sachen Digitalisierung und Virtual Reality auf dem neusten Stand sein.
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