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Die Commerzbank ist eine der größten börsennotierten Privatbanken Deutschlands. Sie ist besonders bei Finanzdienstleistungen für Unternehmen und institutionelle Kunden führend, bietet jedoch auch Produkte für das Retail-Segment an.
Die Historie der Commerzbank reicht bis ins Jahr 1870 zurück, als Kaufleute und Bankiers insbesondere auf Initiative von Theodor Wille das Unternehmen in Hamburg unter dem Namen Commerz- und Disconto-Bank gründeten. Nach zahlreichen Übernahmen galt sie etwa ab dem Ende des Ersten Weltkrieges als Großbank.
1940 nahm das Unternehmen den aktuellen Firmennamen Commerzbank Aktiengesellschaft an. Eine Zerschlagung der Bank nach dem Zweiten Weltkrieg war nur von kurzer Dauer, 1958 wurde sie wieder vereinigt. Ab den 1970er Jahren kam es zu einer verstärkten Expansion im Ausland.
Seit 1990 befindet sich der Hauptsitz in Frankfurt am Main. Ein breites Filialnetz wird in Deutschland unterhalten, daneben ist das Unternehmen auch in Polen mit der Tochtergesellschaft mBank stark aufgestellt. Präsent ist die Commerzbank international in rund 50 Ländern, der Schwerpunkt liegt auf Europa.
Die Commerzbank teilt ihre Geschäftstätigkeit in zwei Hauptbereiche ein. Diese werden jeweils mit einem Kundensegment in Verbindung gebracht – „Privat- und Unternehmerkunden“ und „Firmenkunden“.
Im Privat- und Unternehmerkunden-Segment werden Zahlungsverkehr, Kreditkarten, Spar- und Anlageprodukte, Kredite und Beratung für Endverbraucher sowie kleine und mittlere Unternehmen angeboten. Besonders auf dieses Kundensegment konzentrieren sich die unter der Marke „comdirect“ vertriebenen Direktbank-Leistungen.
Der Firmenkunden-Geschäftsbereich stellt Leistungen für größere, besonders international tätige Unternehmen bereit. Darunter fallen etwa Firmenkonten, Cash Management, Unternehmensfinanzierung, Anlage-, Pensions- und Risikomanagement sowie Beratungsdienstleistungen.
Die Commerzbank richtet sich schwerpunktmäßig an den Mittelstand und an Großunternehmen. Wichtige Kooperationen ging die Bank unter anderem mit Softwareunternehmen wie Microsoft und Google/Alphabet sowie Finanzdienstleistern wie Creditshelf ein.
Im inländischen Wettbewerbsumfeld sind Privatbanken wie die deutlich größere Deutsche Bank und die kleinere Hamburg Commercial Bank zu nennen, dazu kommen öffentlich-rechtliche und genossenschaftlich organisierte Kreditinstitute.
Wichtige größere ausländische Wettbewerber sind ING, Santander, HSBC, Unicredit, BNP Paribas und Crédit Agricole sowie Bank of America, JPMorgan Chase, Citigroup und ICBC.
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