Baozun-News: Infos & Nachrichten

Baozun - Unternehmensprofil

Die Online-Plattform Baozun bietet B2B-Dienstleistungen im Bereich E-Commerce an. Das chinesische Unternehmen ermöglicht seinen Kunden damit den Aufbau von eigenen Verkaufsplattformen.

Baozun - Eckdaten und Historie

Baozun wird zuweilen als chinesisches Pendant zu Shopify bezeichnet und gehört zu den führenden E-Commerce-Dienstleistern in der Volksrepublik China.

Die Zentrale des Unternehmens befindet sich in Shanghai, daneben betreibt das Unternehmen Niederlassungen in weiteren chinesischen Städten, in Taiwan sowie in Japan, Südkorea und den USA.

Gegründet wurde Baozun im Jahr 2006 von Vincent Qiu. Das Unternehmen wuchs in den Folgejahren schnell und wurde bekannt dafür, internationalen Marken beim Schritt auf den chinesischen E-Commerce-Markt zu helfen. Im Mai 2015 erfolgte der Börsengang von Baozun Inc. an der US-Computerbörse Nasdaq.

Dienstleistungen von Baozun

Die Leistungen von Baozun richten sich an Unternehmen, die ihre Produkte online vertreiben möchten. Sie decken verschiedene Bereiche der Wertschöpfungskette im E-Commerce ab und ermöglichen es Kunden, den Online-Handel komplett oder teilweise auszulagern.

Eine der Kernleistungen von Baozun ist die Einrichtung und der Betrieb von Verkaufsplattformen, etwa von unabhängigen Marken-Shops oder Profilen auf Online-Marktplätzen.

Das chinesische Unternehmen nutzt dabei verschiedene Datenanalyse- und KI-Techniken und kann auch die Verantwortung für die Verkaufs-Performance übernehmen.

Für bestehende Shops bietet Baozun verschiedene Dienstleistungen an, darunter Online-Marketing-Dienste, die Techniken des Customer Lifecycle Management (CLM) und Big-Data-Analysen nutzen.

Ebenfalls kann Baozun den Kundendienst übernehmen. Dazu kommen Logistik-Dienstleistungen - so besitzt das Unternehmen eigene Lager für Waren. Weiterhin werden IT-Dienstleistungen angeboten, die sich an Omnichannel-Strategien orientieren.

Einbezogen werden können neben den Shop-Websites beispielsweise Mobile-Apps, das WeChat-Social-Media-Ökosystem, aber auch Technologie in physischen Ladengeschäften. Zum Einsatz kann dabei eine SaaS-Plattform namens Nebula+ kommen.

Baozun - Markt und Wettbewerb

Unter den Kunden von Baozun finden sich zahlreiche namhafte Unternehmen, davon viele aus westlichen Ländern. So nahmen Nike, Microsoft und Philips, aber auch Samsung und viele Mittelständler Baozun-Leistungen in Anspruch.

Eine wichtige Partnerschaft besteht mit dem E-Commerce-Giganten Alibaba Group aus China. So erstellt Baozun Shops für Kunden auf Alibaba-Marktplätzen wie Tmall und erhält im Gegenzug Zugang zu Daten der Plattform. Auch mit dem Alibaba Wettbewerber JD.com arbeitet das Unternehmen zusammen.

In China nimmt Baozun in seinem Marktsegment eine führende Stellung ein, mit großem Abstand zu direkten lokalen Wettbewerbern wie 2 Open. Unter den internationalen Anbietern mit vergleichbaren Leistungen sind die US-Unternehmen Shopify, Digital River und PFSweb sowie in Asien besonders aCommerce aus Thailand und Cedcoss aus Indien zu nennen.

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