Wirecard und die Abhängigkeit vom Payment-Processing
E-Commerce: Digitale Bezahllösungen (Digital Payment)
Wirecard - Business-Modell und Organisation
Die Wirecard AG ist organisatorisch in drei Geschäftsbereiche unterteilt: Payment Processing & Risk Management (PP&RM)), „Acquiring und Issuing“ (A&I) sowie Call Center & Communication Services (CC&CS).
Letzteres ist in Bezug auf den Unternehmensumsatz bedeutungslos. Kerngeschäft des IT- und Softwareunternehmens bleibt weiterhin die Zahlungsabwicklung und das Risiko-Management (Payment Processing & Risk Management (PP&RM)).
Nach Umsatz zweitgrößtes Geschäftssegment der Wirecard AG ist der Bereich „Acquiring und Issuing“ (A&I), zu dem neben dem Billing-Geschäft auch die unternehmenseigene Wirecard Bank AG gehört.
Im Geschäftsfeld Acquiring werden für Händler Abrechnungen von Kreditkartenumsätzen bei Online- und Terminalzahlungen von der Wirecard Bank übernommen, die auch in verschiedenen Währungen durchgeführt werden können.
Im Bereich Issuing gibt Wirecard Prepaid- und Debitkarten an Privat- und Geschäftskunden heraus. Zudem werden Privatkunden Girokonten kombiniert mit Prepaidkarten und ec/Maestro-Karten angeboten.
Den dritten Geschäftsbereich der Wirecard AG bildet die Unit Call Center & Communication Services (CC&CS), die auch für interne Zwecke wie After-Sales-Betreuung genutzt wird.
Hinzu kommen in der Sparte noch sprach- und textbasierte Dialogsysteme wie Chatbots und verschiedene Mailing-Aktivitäten für Kunden.
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