Samsung Electronics bietet Smartphone-Upgrade für enttäuschte Galaxy Note 7-Kunden in Südkorea

Smartphones

Montag, 24. Oktober 2016 um 13:52

SEOUL (IT-Times) - Der südkoreanische Smartphone-Hersteller Samsung Electronics Co. Ltd. steckt weiterhin mitten im Krisenmanagement rund um sein mittlerweile nicht mehr erhältliches Samsung Galaxy Note 7-Phablet.

Samsung Galaxy Note 7

In diesem Zuge hat Samsung Electronics seinen Kunden in Südkorea nun ein Upgrade-Programm für Smartphones vorgestellt. Diese hatten in den vergangenen Tagen und Wochen die Möglichkeit, ihr Note 7-Gerät gegen ein Galaxy S7-Smartphone umzutauschen.

Um die Kunden vollends zufriedenzustellen, stellt Samsung Electronics seinen Kunden im kommenden Jahr zudem die Möglichkeit, eines der neuen Smartphone-Modelle Galaxy S8 oder Galaxy Note 8 zum halben Preis eines S7-Smartphones zu erwerben, wirbt Samsung Electronics in einem Statement.

Die Blamage rund um das überhitzende Note 7-Phablet dürfte das südkoreanische Unternehmen insgesamt einen zweistelligen Milliardenbetrag kosten.

Unter anderem steht aktuell eine Sammelklage aus den USA im Raum. (jea/rem)

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