Salesforce.com und Toyota entwickeln Toyota Friend

Bei Toyota Friend soll es sich um privates soziales Netz handeln, welches Toyota-Kunden und ihre Fahrzeuge, mit Händlern und Toyota verbindet. Toyota Friend will über den Service eine Reihe von Produkt-, Service- und Wartungsinformationen zur Verfügung stellen, die dem Fahrzeughalter zu Gute kommen sollen. Fährt ein Elektroautofahrer beispielsweise mit niedrigem Batteriestand, informiert Toyota Friend den Fahrer mit einer Twitter-ähnlichen Alarmfunktion.

Zwar soll Toyota Friend ein privates Social-Netz sein, Kunden können aber auch ihre Kommunikation zu Familien und Freunden via Twitter und Facebook erweitern. Der Service werde den Angaben zufolge sowohl über Smartphones, als auch über Tablet PCs und andere mobile Endgeräte zugänglich sein, wie es heißt. (ami)