Gartner: Zehn Wege zu Positionierung und Verkauf von IT-Services während des Wirtschaftsabschwungs

Laut dem IT-Marktforschungs- und Beratungsunternehmen Gartner stehen IT-Service-Anbieter in der momentanen Finanzkrise vor schweren Entscheidungen: Sie müssen entscheiden, ob sie sich erst über die Situation Klarheit verschaffen und abwarten oder ob sie sofort handeln, ohne die Folgen abschätzen zu können.

„Die Strafe für falsche Entscheidungen wird hoch sein und zum Verlust von Geschäften und dem wirtschaftlichen Aus führen. Vorsichtige Serviceanbieter müssen damit rechnen, dass die jetzige Situation weiter anhält. Untätigkeit ist also nicht empfehlenswert.“, sagt Christine Adams, Managing Vice President bei Gartner.

„IT-Services können in guten wie in schlechten Zeiten verkauft werden. Der Verkauf in schlechten Zeiten erfordert die Gewandheit und die Fähigkeit dort zu verkaufen, wo man günstige Gelegenheiten identifizieren kann ,“ sagt Christine Adams. „Erfolgreiche Serviceanbieter werden die sein, die es schaffen die verfügbaren Budgets der Käufer für sich zu gewinnen ohne sich dabei auf ihren Lorbeeren auszuruhen.“

Auf Grundlage von Forschung und Beobachtung von früheren konjunkturellen Abschwüngen hat Gartner zehn Empfehlungen entwickelt, wie Serviceanbieter kurzfristig ihre Verkaufschancen verbessern können und dadurch etwas Luft bekommen um zu beobachten, wie sich die Dinge entwickeln. Die zehn Empfehlungen finden Sie in unten stehender Originalmeldung.

in Englisch:

Stamford, Conn., December 4, 2008 – IT service providers face difficult choices in the current global financial crisis as they are forced to decide whether to wait for clarity about when the situation will improve or to act now without knowing what the outcome might be, according to Gartner, Inc.