Expedia sieht weitere Umsatzzuwächse

Insgesamt gaben nach Angaben von Expedia private Verbraucher etwa 25 Mrd. US-Dollar für Reisen aus. Dabei verzeichnete Expedia in den vergangenen 12 Monaten eine Verdopplung seiner Reisebuchungen, wobei Touristen insbesondere zunehmend nach Schnäppchen im Internet Ausschau halten. Für die Einrichtung eines Expedia-Kundenkontos erhob das Unternehmen in der Vergangenheit einmalig 149 Dollar. Diese Gebühr soll gegen Ende des Jahres entfallen. Gleichzeitig setzt das Unternehmen auf ein Online-Call-Center, welche die operativen Kosten weiter senken soll. (ami)