T-Mobile punktet in den USA gegen AT&T

So ergab eine am Dienstag veröffentlichte Umfrage des US-Magazins Consumer Reports, das Verizon unter allen anderen großen Netzbetreibern in den USA den ersten Rang erzielte. Große Erfolge hatte das Unternehmen insbesondere in den Bereichen Kundensupport, Sprachverbindungen und Datenservices. Auf dem zweiten Platz landete das zum Bonner Deutsche Telekom-Konzern gehörende Tochterunternehmen T-Mobile. Sprint und Mitbewerber AT&T teilten sich den letzten Platz.

Die nicht repräsentative Untersuchung wurde in 26 Städten mit 50.000 Kunden durchgeführt. Bemängelt wurde bei AT&T insbesondere die Sprachqualität, wobei der Netzbetreiber, der in jüngster Zeit besonders durch den iPhone-Exklusivvertrag mit Apple punkten konnte, außerhalb der Datenservices in keiner anderen Kategorie herausragte. (vue/rem)