SHS Viveon mit Auftrag von buch.de

Im Rahmen der Ausschreibung aus dem Jahr 2008 konnten sich die Unternehmen Unica für das Kampagnen Management, Oracle als Data Warehouse Plattform, MicroStrategy im Umfeld Reporting und SPSS im Data Mining platzieren. Die Umsetzung und Zusammenführung der einzelnen Bereiche werde nun von SHS und buch.de gemeinsam koordiniert. Laut Projektplan soll Ende Juni 2009 eine Operationalisierung des Customer Management vorgenommen werden. Finanzielle Details gaben die Unternehmen unterdessen nicht bekannt. 

Die SHS Viveon AG ist ein IT- und Business-Beratungsunternehmen für Customer Management Lösungen mit einem auf Customer Risk Management spezialisierten Produktspektrum. Das Unternehmen bietet in diesem Zusammenhang Beratung in den Bereichen Customer Value und Customer Risk Management an. Weitere Kompetenzen umfassen Themen, die für die Umsetzung von Customer Management-Anwendungen wichtig sind, darunter Customer Analytics, Customer Interaction und Application Management sowie Business Intelligence und Data Warehouse. (kat/rem)