McAfee nach Softwarepanne unter Druck

Dienstag, 14. März 2006 um 00:00

Betroffene Kunden bemängelten insbesondere die langsame Reaktion des Support-Teams und die Bereitstellung eines Patches, der den Fehler behebt. Das Problem sei zwar schon am Freitag bekannt gewesen, aber erst am Montag sei auf der Webseite des Unternehmens auf den Fehler hingewiesen worden, so der Vorwurf aufgebrachter Nutzer. Inzwischen hat sich das Unternehmen mit einer Entschuldigung an seine betroffenen Kunden gewandt. Am Aktienmarkt starteten McAfee-Anteile in New York mit einem Kursminus von mehr als 0,5 Prozent in den Handel. (ami)

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