Google startet Helpouts - Hilfe via Online-Videos

Echtzeit-Hilfe via Online-Videos

Dienstag, 5. November 2013 09:40
Google Helpouts

MOUNTAIN VIEW (IT-Times) - Der US-Internetkonzern Google hat mit Helpouts einen neuen Service gestartet, der Nutzer Hilfe via Online-Videos in Echtzeit verspricht. Bei Google Helpouts handelt es sich um eine Android- und Web-Anwendung, die Nutzern mit mehr als 1.000 Experten via Online-Video verbindet.

Google Helpouts ging ursprünglich im August im kleinen Kreis an den Start, steht aber nunmehr für jeden offen. Zum Marktstart werden über Google Helpouts acht Kategorien, darunter Haus & Garten, Computer & Elektronik, Gesundheit & Counseling, Nutrition & Fitness, Fashion & Beauty, Kunst & Musik, sowie Kochen und Bildung angeboten. Mit Google Helpouts sollen auch Laien lernen können, wie man einen Computer repariert, ein Musikinstrument lernt oder einen Kuchen backt, so Google (Nasdaq: GOOG, WKN: A0B7FY). Beim Suchmaschinenanbieter hofft man, dass rund um Google Helpouts ein neues Ökosystem entsteht, wobei eventuell auch ein API auf den Markt kommen soll, welches Entwicklern dabei hilft, den Service weiter auszubauen.

Hinter Google Helpouts stehen fünf Kernaspekte. Durch den neuen Service soll es für Menschen einfacher werden Experten zu just dem Zeitpunkt zu finden, indem sie gebraucht werden. Durch flexible Preise sollen Experten zu einer Flat-Gebühr oder per Minutenabrechnung buchbar sein. Durch eine organisatorische Struktur sollen Nutzer Helpouts sortieren und Nachrichten über neue Experten erhalten. Durch die Integration in Google+ sollen Nutzer ihre Erfahrungen mit Helpouts auch mit Freunden und der Öffentlichkeit teilen können.

Meldung gespeichert unter: Alphabet

© IT-Times 2016. Alle Rechte vorbehalten.

Unternehmen / Branche folgen
Unsere Nachrichten auf Ihrer Website

Sie haben die Möglichkeit, mit unserem Webmaster-Nachrichten-Tool die Nachrichten von IT-Times.de kostenlos auf Ihrer Internetseite einzubauen.

Zugeschnitten auf Ihre Branche bzw. Ihr Interesse.

Unternehmen / Branche folgen
Unsere Nachrichten auf Ihrer Website

Sie haben die Möglichkeit, mit unserem Webmaster-Nachrichten-Tool die Nachrichten von IT-Times.de kostenlos auf Ihrer Internetseite einzubauen.

Zugeschnitten auf Ihre Branche bzw. Ihr Interesse.

Folgen Sie IT-Times auf ...