Geringe Internetpräsenz deutscher Unternehmen

Auch größere Unternehmen aus den Bereichen Finanzen und Wirtschaft verfügen zwar meist über eine Web-Präsenz, diese sei aber längst nicht immer auf Kundenbedürfnisse zugeschnitten. Durch die zunehmende Popularität von Google und ähnlichen Suchmaschinen in fast allen Lebensbereichen, vom Journalismus bis hin zum Groß- oder Privatkunden, sei die virtuelle Kontaktaufnahme mit Kunden aber immer wichtiger. Denn längst wird nicht mehr nach der Seite eines speziellen Unternehmens gesucht. Besonders unentschlossene Kunden versuchen bei der Wahl eines Geschäftspartners möglichst viele Internetseiten zu sichten, um dann eine Vorauswahl treffen zu können. Mittelständische Unternehmen, die oft nur regional bekannt sind, verlieren durch eine fehlende Internetpräsenz langfristig am stärksten Kunden, so die Studie weiter.

Durch den Einsatz von Content Management Systemen (CMS) beim Aufbau einer Internetseite kann aber das Problem einer personalintensiven Betreuung umgangen werden. Eine aufwändige Codierung durch Webdesigner ist dann nicht mehr notwendig. Auch die weitere Pflege, Aktualisierung und Wartung ist so nach der Erstellung mit weniger Mitarbeitern und deutlich schneller möglich. (kat/rem)

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