Ericsson ergattert Auftrag von T-Mobile
Telekommunikationsausrüstung
STOCKHOLM/BONN (IT-Times) - Ericsson hat einen Auftrag von T-Mobile erhalten. Die Mobilfunk-Tochtergesellschaft der Deutschen Telekom setzt demnach bei der Modernisierung von Geschäfts- und IT-Abrechnungsprozessen auf den schwedischen Telekommunikationsausrüster.
Im Rahmen des Projekts wird Ericsson die Service Agility Lösung um weitere Funktionen ergänzen und das Zusammenspiel bestehender Funktionen updaten. Die Service Agility Lösung kommt in Bereichen wie Beladung, Fakturierung, Bestellmanagement, Produktkatalog und Customer Relationship Management (CRM) zum Einsatz. Durch die Modernisierung sollen einerseits operative Kosten auf Seiten von T-Mobile reduziert werden, andererseits sollen die Kunden des Mobilfunknetzbetreibers etwa von Live-Sichtbarkeit von Fakturierungsvorgängen und der vollen Kontrolle über Kontoservice-Änderungen profitieren.
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