eBay personalisiert Online-Shopping und installiert Assistent ShopBot in den Facebook Messenger

Online-Marktplatz

Dienstag, 25. Oktober 2016 um 18:43

SAN JOSE (IT-Times) - Der Online-Marktplatzbetreiber eBay hat einen neuen Service eingeführt. Dieser soll das Shopping auf der Plattform bequemer und persönlicher machen.

eBay Firmensitz

Um den Kunden rund um die Uhr Informationen zukommen lassen zu können, hat eBay nun seinen Shopping-Assistenten ShopBot in den Facebook Messenger eingefügt.

eBays ShopBot, der auf Basis künstlicher Intelligenz entwickelt wurde, beantwortet Kundenanfragen zu jeder Tages- und Nachtzeit. Er ist in der Lage, den vom User verfassten Text kontextuell zu verarbeiten.

Meldung gespeichert unter: Facebook Messenger, eBay, Internet

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