Deutsche Telekom will mehr Service bieten

Roland Folz, der am 1. Juli diesen Jahres seinen Job im Vorstand der Deutschen Telekom antreten wird, hat die Aufgabe, das Unternehmen mit aller Konsequenz auf den Kunden, und vor allem auf den Festnetztelefonierer auszurichten. Dabei steht besonders mehr und besserer Service auf dem Programm. Neben transparenten Rechungen und besserer Call-Center-Betreuung will sich der Konzern auch um die schnellere Freischaltung von neuen Anschlüsse kümmern. (cdr/rem)