Defekte Xbox 360 Konsolen kosten Microsoft Milliarden

Auf Grund dieser Probleme will Microsoft die Garantiezeit für seine neue Konsole von einem auf drei Jahre erhöhen und alle problematischen Xbox 360 Einheiten kostenfrei reparieren. Das Reparaturprogramm dürfte zu Belastungen zwischen 1,05 und 1,15 Mrd. Dollar in dem am 30. Juni zu Ende gegangenen Fiskaljahr führen, bestätigt Microsoft-Manager Liddell.

Zuvor hatte DailyTech im Rahmen einer Umfrage unter nordamerikanischen Händlern festgestellt, dass bis zu einem Drittel aller verkauften Xbox 360 Konsolen Hardware-Defekte aufwiesen und vorzeitig repariert werden mussten. Die Schwierigkeiten mit der Xbox 360 kommen für Microsoft zu einem denkbar ungünstigen Zeitpunkt. Derzeit verkauft sich die Wii Konsole des japanischen Anbieters Nintendo deutlich besser als die Konkurrenzprodukte aus dem Hause Sony und Microsoft. (ami)