Coinbase holt sich neuen VP Operations von Twitter: Tina Bhatnagar soll Kundenservice aufbauen
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Brian Armstrong, Co-Founder von Coinbase, formuliert die Priorität des Unternehmens klar: Verbesserung des Kundenservice. Nach verschiedenen Neuzugängen im Bereich COO und der Umstrukturierung bei Einzelhandelsprodukten gab Armstrong nun eine weitere Neueinstellung bekannt.
Und der Neuzugang kommt von einem nicht ganz unbekannten Unternehmen: In seiner Pressemitteilung gab der Gründer an, Tina Bhatnagar von Twitter zu Coinbase zu holen. Bei der Handelsplattform soll sie das Amt des Vice Presidents Operations and Technology ausfüllen.
In ihren neuen Arbeitsbereich fällt dabei die Leitung aller operativen Teams, die mit Coinbase- und GDAX-Kunden in Verbindung stehen. Ziel ist, dass das Support-Team ab dem zweiten Quartal 2018 rund um die Uhr erreichbar ist.
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