Citrix Systems: Kooperation mit BMC Software

Mittwoch, 13. Juli 2005 19:06

SANTA BARBARA (Kalifornien) - Citrix Online, eine Unit von Citrix Systems (Nasdaq: CTXS<CTXS.NAS>, WKN: 898407<CTX.FSE>), gab heute eine Partnerschaft mit BMC Software bekannt.

In der Zusammenarbeit wird Citrix Onlines GoToAssist Lösung mit BMC Software’s Remedy AR System zu einer übergreifenden Lösung für CRM und Help Desk Services kombiniert. Das angebotene Produkt ermöglicht es Kunden, eine Lösung im Unternehmen zu implementieren, die insbesondere die Bearbeitungszeit von Anrufen verkürzen soll.

Laut Johnny Ola, Vice President des Corporate Business Development Bereichs bei BMC Software, könne durch Citrix GoToAssist in Verbindung mit BMC Software Kunden eine stärkere, nahtlose integrierte Lösung für Remote Support angeboten werden. (grh/rem)

© IT-Times 2016. Alle Rechte vorbehalten.

Unternehmen / Branche folgen
Unsere Nachrichten auf Ihrer Website

Sie haben die Möglichkeit, mit unserem Webmaster-Nachrichten-Tool die Nachrichten von IT-Times.de kostenlos auf Ihrer Internetseite einzubauen.

Zugeschnitten auf Ihre Branche bzw. Ihr Interesse.

Unternehmen / Branche folgen
Unsere Nachrichten auf Ihrer Website

Sie haben die Möglichkeit, mit unserem Webmaster-Nachrichten-Tool die Nachrichten von IT-Times.de kostenlos auf Ihrer Internetseite einzubauen.

Zugeschnitten auf Ihre Branche bzw. Ihr Interesse.

Folgen Sie IT-Times auf ...