BITKOM: Verhaltenskodex für die Übertragung von Outsourcing-Projekten

Mittwoch, 12. November 2008 12:52
BITKOM

Regeln vereinfachen Wechsel des Outsourcing-Dienstleisters
?6. Anwenderforum Outsourcing mit 400 Teilnehmern
?Publikation „Innovationen im Outsourcing“ erschienen

Berlin/Bad Homburg, 12. November 2008

Der Hightech-Verband BITKOM hat auf dem 6. Anwenderforum Outsourcing in Bad Homburg einen Verhaltenskodex für Outsourcing-Anbieter veröffentlicht. Die freiwillige Selbstverpflichtung soll insbesondere den Mitarbeiterübergang beim Wechsel des Dienstleisters vereinfachen. „Mit dem Kodex erleichtern wir auslagernden Unternehmen den Wechsel ihres Outsourcing-Partners. Die Übergabe zwischen altem und neuem Dienstleister muss für alle Beteiligten fair und transparent verlaufen“, sagt Martin Jetter, Mitglied des BITKOM-Präsidiums.

Bei der Ablösung eines Outsourcing-Vertrags benötigt der neue Dienstleister umfassende Informationen vom alten Dienstleister, wenn er sich um den Auftrag bewerben will. Dies gilt besonders für einen Betriebsübergang. In diesem Fall benötigen die Bewerber u.a. personalrelevante Daten des bisherigen Dienstleisters. Die Daten stellen eine für alle Parteien einheitliche und verlässliche Faktenlage zur Angebotserstellung sicher. Mit dem Kodex sollen auslagernde Unternehmen die Angebote der Outsourcing-Anbieter besser vergleichen können. Gleichzeitig sollen Probleme beim Übergang vom alten zu einem neuen Provider verringert werden. Den Kodex können Outsourcing-Dienstleister freiwillig unterschreiben. Der leichtere Anbieter-Wechsel dient auch als Anreiz für den Wettbewerb unter den Unternehmen.

Ebenfalls auf dem Anwenderforum hat der BITKOM eine umfassende Fachpublikation „Innovationen im Outsourcing“ präsentiert. Sie enthält Beiträge von Praktikern mit Fallbeispielen sowie von Forschungseinrichtungen, Hochschulen und Analysten. Die Autoren stellen neue Geschäftsmodelle vor und beschreiben den Einsatz aktueller Technologien in Kundenprojekten.

Meldung gespeichert unter: BITKOM

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