Amazon - anvisierte Preiserhöhung bei Amazon Prime sorgt für Unmut

Die Umfrage basiert auf einer Befragung von 300 Amazon-Kunden, die jüngst Käufe bei Amazon.com (Nasdaq: AMZN, WKN: 906866) durchgeführt haben. 45 Prozent der Befragten gaben sich dabei selbst als Amazon Prime Mitglieder zu erkennen. Bei CIRP schätzt man, dass es derzeit weltweit 26,9 Millionen Amazon Prime Mitglieder gibt. Amazon.com selbst spricht von mehreren zehn Millionen Amazon Prime Kunden weltweit. Sollte Amazon.com den Preis für Amazon Prime deutlich anheben, droht dem Online-Händler offenbar der Absprung von Millionen von Kunden, glauben Marktbeobachter.

Eine ähnliche Erfahrung machte der Streaming-Anbieter Netflix, der im Jahr 2011 die Preise für seinen DVD- und Streaming-Service um bis zu 60 Prozent anhob. Die Folge: Viele Netflix-Kunden kündigten ihr Abo und der Netflix-Aktienkurs brach kurzzeitig deutlich ein. Inzwischen hat sich die Situation wieder gewandelt, nachdem Netflix sein Inhaltsangebot weiter ausgebaut hat. (ami)