Alcatel tanzt den Samba

Donnerstag, 5. Januar 2006 um 10:40

GMK wurde 1984 in Brasilien gegründet und ist mittlerweile eines der führenden Unternehmen in den Bereichen Voice-Self-Services und Interactive Voice Response (IVR). Zu den rund 100 Kunden von GMK gehören Finanzdienstleister und Banken sowie Unternehmen aus dem Outsourcing-Sektor. Alcatel will diese Kunden über Genesys weiter betreuen und gleichzeitig die Marktposition in Lateinamerika stärken.

Gute Nachrichten gab es für Alcatel auch aus Polen. Netia S. A. beauftragte das französische Unternehmen mit der Einrichtung eines Breitband-Wireless Acess Netz (WiMAX) in Lublin. Netia bietet in Polen verschiedene Festnetzleistungen, besonders Telefonie- und Internetdienste an. Alcatel soll das neue WiMAX-Netz einrichten und während der Testphase in Lublin gemeinsam mit Netia betreuen. Sollte der neue Dienst dort von Kunden häufig genutzt werden, plant Netia eine Ausweitung des Angebots auf andere Regionen in Südpolen. Finanzielle Details des Auftrags blieben jedoch ungenannt. (kat/rem)

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